Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung & Beratung
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten
- Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
- Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung
- Bereitstellung technischer Unterlagen, z. B. Datenblätter und Produktinformationen
Angebots- und Auftragsmanagement
- Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen
- Koordination und Bearbeitung von Reklamationen
Schnittstellenfunktion
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Fachbereichen
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablauf
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
- Strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bietet unser Kunde
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37,5 Std / Woche
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13. Gehalt
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Jobrad Leasing
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Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, inklusive Ihrer Zeugnisse, sowie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.